以下内容由机器翻译自中文翻译而来，未经人工编辑。
在全球化浪潮下，翻译服务已成为企业跨语言沟通的关键桥梁。然而，不同的企业和项目往往有着独特的语言风格要求，这就要求翻译公司提供准确、一致且个性化的翻译服务。上海唐能翻译有限公司凭借其专业的风格指南定制服务脱颖而出，为客户打造高质量、量身定制的翻译作品，并成为众多客户值得信赖的长期合作伙伴。
1、客户背景
本次合作的客户是一家知名制药公司，其国际注册部门负责药品注册材料的重要准备工作。这些文件需要提交给国外监管机构，只有获得批准，药品才能在当地合法销售，而翻译工作是其中不可或缺的一部分。尽管该公司拥有内部翻译人员，但由于数据提交是分阶段进行的，内部翻译力量无法完全发挥作用。因此，需要寻求外部供应商协助完成翻译工作。
客户对翻译时间、术语使用、文件格式等方面都有严格的要求和规定。在合作初期，为了确保翻译工作顺利进行，亟需根据客户的实际情况制定专属的风格指南。
2、TalkingChina的翻译策略
（1）深入的需求分析
项目启动之初，唐能翻译团队与客户进行了深入沟通，力求全面了解客户需求。双方就关键术语规范和交付文件的详细命名规则进行了充分讨论。在项目实际实施过程中，团队成员不断探索和挖掘客户的潜在需求，为后续工作奠定了坚实的基础。
（2） 制定风格指南
在初步项目调整之后，唐能翻译公司的客户经理（AE）和项目经理（PM）开始着手构建风格指南的初步框架。这项工作主要围绕客户对接和生产流程两个方面展开：客户经理负责梳理客户的基本需求、涉及的文档类型、报价与交付时间之间的沟通节点、排版和交付的特殊要求等；项目经理则通过客户需求分析，制定项目生产流程、翻译风格定义、语言资产管理、质量控制要点、译员团队配置等方面的标准。通过双线并行协作的方式，最终形成了风格指南的初步框架。
（3）改进风格指南
为了确保风格指南的科学性和实用性，应用工程师和项目经理邀请公司内部其他同事以第三方客观视角对初稿进行全面、一对一的审阅，并鼓励他们提出修改建议。在收集和汇总建议后，进行了有针对性的调整和优化，使最终的风格指南更加清晰、全面、易于理解和实施。从项目管理理论的角度来看，这意味着有了完善的风格指南，即使项目人员发生变更，项目执行质量也不会受到影响。
总结出的修改建议主要集中在以下几个方面：
1）结构优化：初稿缺乏有效的衔接，整体结构不够清晰，内容略显杂乱。经沟通，AE和PM决定以服务客户的整个流程为线索，从宏观风格定位到微观细节规范，涵盖客户基本背景信息、早期客户沟通、项目制作流程、文档交付流程以及译后反馈等关键环节，对内容的各个部分进行重新组织和改进，最终实现了清晰的层级结构和组织性。
2）突出重点：初稿文本内容繁杂，读者难以快速掌握关键信息。为解决此问题，团队采用粗体、斜体、颜色标记和编号等方式突出重点内容。此外，他们还为项目制作过程中需要注意的关键点添加了专门的注释和解释，确保用户能够快速获取关键信息，避免遗漏。
3）表达准确：初稿中部分表达含糊不清，导致操作人员难以明确具体操作步骤。针对此问题，团队优化了相关表达，采用简洁、准确、明确的指令性语言来表述各项规范，避免使用可能造成误解的模糊表达。例如，在翻译医药领域的专业术语时，明确行业术语偏好以及采用《中国药典》还是《美国药典》的翻译方法至关重要，这为译者提供了清晰的操作指南，并确保了翻译质量的稳定性。
4）完善信息闭环：初稿中的一些关键点缺乏具体上下文，导致用户难以直接理解和操作。针对这一点，AE和PM根据客户文本的特点，对指南中的一些关键点进行了具体解释。
例如，为了补充质量控制点中“检查文本中公式翻译的完整性”的要求，首先需要汇总整理客户原文中出现的所有公式呈现形式（文本版本中的可编辑公式/图像版本中的不可编辑公式）。由于公式不可编辑，导入计算机辅助翻译工具（CAT）时可能会出现翻译遗漏。样式指南提供了处理公式的详细说明，包括在翻译预处理阶段如何在Word中创建公式，并包含相关屏幕截图，以直观地展示各种公式的样式和方法，从而形成完整的信息闭环。
根据所有建议的修改，最终定稿的风格指南文件中增加了一个针对客户的反馈部分，涵盖反馈时间、反馈人员、反馈问题和问题跟进（是否已解决以及涉及哪些文本），使其更加严谨、实用，并完全符合客户的翻译风格需求，为高质量的翻译服务提供了坚实的保障。
4、样式指南的应用和维护更新
风格指南在翻译项目的制作过程中起着至关重要的作用，绝非空谈。在唐能翻译的实际项目运作中，从初稿到定稿，团队始终以风格指南为标准，全面把控翻译风格，确保按时向客户交付高质量、风格一致的译文。
每个项目完成后，TalkingChina Translation都会收集客户的翻译反馈，并定期审核和更新风格指南。通过这种方式，在长期的合作过程中，我们始终采用最符合客户当前需求的翻译风格，帮助他们提升品牌知名度，并共同应对全球市场的机遇与挑战。
概括
在全球化浪潮中，语言是桥梁，而风格指南则是这座桥梁的坚实基础。唐能翻译凭借专业的风格指导和定制化服务，将翻译质量提升至全新高度，助力客户品牌以精准一致的翻译风格在全球舞台上熠熠生辉。我们不仅提供高质量的翻译服务，更通过持续优化的风格指南，为客户的每一次跨语言沟通保驾护航。选择唐能翻译，就是选择专属的风格保障。让我们携手开启一段高质量的跨语言沟通之旅，打造卓越品牌，拥抱全球市场的无限可能！
发布时间：2025年7月6日